El objetivo del presente curso de posgrado consiste en analizar en profundidad los orígenes de los conflictos que las organizaciones deben enfrentar, tanto desde una óptica interna como  desde la perspectiva del vínculo permanente con el entorno en que están inmersas, y las alternativas de resolución, a partir de técnicas desarrolladas para la solución creativa, que resultan enriquecedoras para todos los actores involucrados.